Χρειάζεται να εγκαταστήσουν κάτι οι εργαζόμενοι;
Όχι. Αρκεί ένας browser ή το Telegram: η εφαρμογή ανοίγει από το bot ως Mini App. Ο εργαζόμενος ανοίγει τον σύνδεσμο πρόσκλησης, συνδέει το bot και βλέπει τις βάρδιές του. Το τερματικό στο κατάστημα είναι απλώς μια σελίδα που ανοίγει με σύνδεσμο σε οποιοδήποτε tablet. Οι εφαρμογές για Android και iPhone έρχονται σύντομα στο Google Play και στο App Store.
Πώς μαθαίνει ο εργαζόμενος τις βάρδιές του αν δεν έχει Telegram;
Ο καθένας επιλέγει τα κανάλια και τη σειρά τους: Telegram, ειδοποιήσεις push στον browser του κινητού ή email. Αν το πρώτο κανάλι δεν είναι διαθέσιμο, το μήνυμα φεύγει από το επόμενο. Υπενθύμιση έρχεται το προηγούμενο βράδυ και N λεπτά πριν από τη βάρδια· στις ώρες ησυχίας της εταιρείας δεν στέλνονται υπενθυμίσεις.
Μπορεί το IzyShift να φτιάξει το πρόγραμμα μόνο του;
Ναι. Η αυτόματη συμπλήρωση καλύπτει τα κενά βάσει των προτύπων στελέχωσης και τις ανοιχτές βάρδιες, λαμβάνοντας υπόψη θέση, διαθεσιμότητα, άδειες, ανάπαυση ανάμεσα στις βάρδιες και όρια ωρών· μοιράζει δίκαια τις ώρες και τηρεί προϋπολογισμό κόστους προσωπικού % βάσει της πρόβλεψης εσόδων. Σε κάθε πρόταση φαίνεται γιατί επιλέχθηκε αυτό το άτομο. Κάθε βάρδια μπαίνει ως πρόχειρο, και δημοσιεύετε αφού τα ελέγξετε.
Μπορώ να το δω χωρίς εγγραφή;
Ναι. Το demo στο Telegram σας δίνει δικό σας αντίγραφο του Poseidon Café για 24 ώρες με φανταστική ομάδα: δείτε το ως ιδιοκτήτης, μάνατζερ ή εργαζόμενος. Τις αλλαγές σας τις βλέπετε μόνο εσείς.
Πώς ελέγχεται ότι κάποιος ήρθε πραγματικά;
Επιλέγετε εσείς και μπορείτε να συνδυάσετε τρόπους: τερματικό στο κατάστημα με προσωπικό PIN, καταγραφή από το κινητό μόνο στο Wi-Fi του καταστήματος ή κοντά σε αυτό βάσει τοποθεσίας, έγκριση από μάνατζερ. Η καταγραφή συνδέεται με τη βάρδια και η καθυστέρηση υπολογίζεται αυτόματα.
Κι αν κάποιος ξεχάσει την καταγραφή ή πατήσει λάθος κουμπί;
Το τερματικό ρωτά «Ξεχάσατε την καταγραφή εισόδου;» και η διόρθωση πηγαίνει στον μάνατζερ για έγκριση. Η έξοδος αμέσως μετά την είσοδο θέλει επιβεβαίωση. Αν δεν υπάρχει καμία καταγραφή, μετά από N λεπτά ο μάνατζερ παίρνει μήνυμα μη προσέλευσης.
Πώς επηρεάζουν οι καθυστερήσεις την αμοιβή;
Όπως το ρυθμίσετε. Περιθώριο ανοχής σε λεπτά και πέρα από αυτό μία από τέσσερις επιλογές: απλή σήμανση, αμοιβή από το λεπτό της εισόδου, στρογγυλοποίηση σε βήμα ή αφαίρεση ωρών. Μπορείτε να ορίσετε προσωπικό κανόνα σε έναν εργαζόμενο και να άρετε τον κανόνα για μία βάρδια με σχόλιο. Ο εργαζόμενος λαμβάνει αμέσως μήνυμα για τη διόρθωση.
Ποια δεδομένα παίρνετε από το Syrve;
Μόνο πωλήσεις ανά ώρα: έσοδα μετά τις εκπτώσεις, αριθμό αποδείξεων και κανάλι: στο κατάστημα, πακέτο, delivery. Ούτε πελάτες ούτε μενού. Πρόσβαση μόνο για ανάγνωση. Τα έσοδα και το κόστος προσωπικού τα βλέπουν μόνο ο ιδιοκτήτης και ο διαχειριστής.
Κρατάμε το πρόγραμμα σε άλλο πρόγραμμα ή σε Excel. Μπορούμε να μεταφερθούμε;
Ναι, και μόνοι σας: ανεβάστε εργαζόμενους και πρόγραμμα από Excel ή CSV, με το δικό μας πρότυπο ή το δικό σας αρχείο, με προεπισκόπηση και σφάλματα ανά γραμμή. Οι βάρδιες έρχονται ως πρόχειρα και οι προσκλήσεις φεύγουν με email. Ή επιλέξτε πλήρη εγκατάσταση και κάνουμε εμείς τη μεταφορά.
Υπάρχει δωρεάν δοκιμή;
Ναι. Ένα κατάστημα έως 5 εργαζομένων είναι δωρεάν. Αν έχετε περισσότερα άτομα ή χρειάζεστε δεύτερο κατάστημα, μπορείτε να πάρετε οποιοδήποτε πακέτο επί πληρωμή (Start, Team, Pro) για 14 ημέρες χωρίς κάρτα. Σας το θυμίζουμε 3 ημέρες και 1 ημέρα πριν από τη λήξη. Αν δεν πληρώσετε, η εταιρεία επιστρέφει στο Free, ή με περισσότερα από πέντε άτομα η πρόσβαση κλειδώνει μέχρι την πληρωμή. Τα δεδομένα διατηρούνται.
Τι γίνεται αν δεν ανανεώσουμε τη συνδρομή;
Ο λογαριασμός κλειδώνει, τα δεδομένα μένουν: το πρόγραμμα και οι καταγραφές χρειάζονται για τη μισθοδοσία. Πληρώνετε και όλα είναι ξανά στη θέση τους.
Πού αποθηκεύονται τα δεδομένα;
Σε διακομιστές στην Ευρωπαϊκή Ένωση. Πρόσβαση στα δεδομένα μιας εταιρείας έχουν μόνο οι υπεύθυνοί της και τα δικαιώματα ελέγχονται στον διακομιστή σε κάθε αίτημα.
